邢建国
看打开软件时,命令行是否有zrx文件加载失败的提示?点击菜单按钮时CAD命令行是否有未知命令的提示。若有请尝试以下操作:
(1)看系统是否有开杀毒软件,有可能阻止了利驰软件的加载。安装时建议关闭杀毒软件后再解压安装包并重新安装。
(2)启动过程中,软件会释放程序组件内容,请按提示允许安装,如有防护软件拦截或阻止,请在弹出的阻止窗口,选择“允许”运行。
以上如不能解决,您可拨打利驰客服电话寻求帮助:400-6699-000(工作日 9:00-17:00)。
另外需要注意的是,操作系统需要win10及以上。