王嘉诚 目前分析可能导致该问题的原因: 1)系统软件环境可能存在问题,建议:重新安装Office和报价软件。 2)键鼠硬件可能存在老化损坏,建议:更换键盘、鼠标。 如以上2个方法无法解决,重现时可联系客服协助分析。